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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Si chiede indicazione del gestore del servizio\r\nGrazie\r\n","Quesito non pertinente. "]
[2,"Spettabile Amministrazione,\r\ncon la presente si formulano i seguenti quesiti:\r\n1.\tSi chiede conferma che il requisito di idoneità professionale di cui all’art. 3.1 del disciplinare riferito al servizio di ritiro, trasporto e smaltimento di rifiuti speciali, possa essere soddisfatto attraverso l’istituto del subappalto qualificante.\r\nIn caso di riscontro positivo, si chiede se, in fase di presentazione dell’offerta, sia sufficiente la dichiarazione di subappalto qualificante con indicazione dell’attività e della relativa percentuale oppure se debba essere prodotta ulteriore documentazione a firma del subappaltatore.\r\n2.\tSi chiede conferma che la garanzia provvisoria possa essere ridotta del 10%, ai sensi dell’art. 106 comma 8 terzo periodo, qualora sia verificabile telematicamente sul sito dell’emittente.\r\n3.\tSi chiede di dettagliare le modalità di riduzione della garanzia provvisoria ai sensi dell’art. 106 comma 8 del Codice in caso di partecipazione in forma di RTI costituendo.\r\n4.\tSi chiede di dettagliare le modalità per soddisfare i requisiti di partecipazione di cui all’art. 3.1 del disciplinare in caso di partecipazione in forma di RTI costituendo “verticale”.\r\n\r\nIn attesa di un cortese riscontro, si porgono cordiali saluti.","Buon pomeriggio, si riscontra come segue:\r\n1. Si conferma.  In sede di offerta, sarà sufficiente la dichiarazione di subappalto di tale attività, specificando l’utilizzo dell’istituto del subappalto qualificante. \r\n 2. Come previsto al punto E.4. del Bando di gara, si conferma che la garanzia provvisoria può essere ridotta come previsto dall’art. 106, co. 8 del D.lgs. n. 36/2023.\r\n3. In caso di partecipazione in forma di raggruppamento temporaneo non ancora costituito, tutti gli operatori economici dovranno possedere quanto elencato all’art. 106, co. 8 del D.lgs. n. 36/2023.\r\n4. L’operatore economico nel suo complesso dovrà possedere i requisiti di partecipazione di cui all’art. 3.1 del Disciplinare di gara, ad eccezione dei requisiti di idoneità professionale che dovranno essere posseduti da ciascun componente del raggruppamento, e con la precisazione, ulteriore, che l'iscrizione Albo Nazionale Gestori Ambientali dovrà essere posseduto solamente da chi si occupa del servizio di ritiro, trasporto e smaltimento finale di rifiuti speciali, e quello dell'iscrizione alla cd. “White list prefettizia” come prescritto ex art. 1 comma 53 lett. i-ter) della L. n. 190/2012 solamente da chi si occupa del servizio di ristorazione."]
[3,"Spettabile Amministrazione, \r\nIn considerazione delle molteplici festività previste nelle prossime settimane e della conseguente riduzione delle giornate lavorative a disposizione delle ditte interessate per la predisposizione delle migliori offerte gestionali, si chiede di prorogare i termini per la consegna delle offerte di almeno una settimana e quindi al 19 maggio 2025\".\r\n\r\nIn attesa di Vostro gentile riscontro in merito, si porgono\r\ncordiali saluti.","Buongiorno, si comunica che non risulta possibile prorogare il termine di scadenza a causa della necessità di affidare con urgenza il servizio in oggetto.\r\n\r\nDistinti saluti "]
[4,"Spettabile Amministrazione,\r\nall'art 17.3 del Disciplinare di gara si indica che \"alla relazione andranno accompagnati i documenti/schemi espressamente richiesti...\", all'ART. 17.2 del Disciplinare di gare nello specifico nei sub criteri 2.2. e 3.2. con riferimento alla \"giornata tipo\" viene indicato nella griglia di valutazione di \"allegare schema\" si chiede di voler esplicitare meglio il contenuto di tale criterio di valutazione. Non va descritta la giornata tipo ma è sufficiente allegare un timing operativo oppure va descritta la giornata tipo ed in aggiunta va allegato un timing operativo della stessa? Cosa si intende per \"schema\"?","La giornata tipo va descritta all’interno della relazione. Dovrà poi essere allegato il timing operativo definito, “schema” all’interno della griglia di valutazione dei punteggi.\r\n\r\n"]
[5,"1) Si chiede conferma che per l’assegnazione dei 2 punti previsti al Subcriterio 4.2, l’operatore economico debba offrire almeno 61 ore settimanali di servizio di animazione; si chiede inoltre conferma che oltre tale soglia il punteggio assegnato sarà in ogni caso pari a 2 punti, indipendentemente dal monte ore offerto oltre le 60 ore;\r\n2) si chiede conferma che le 12,5 ore al giorno richieste per il servizio di lavanderia debbano essere impiegate per il lavaggio della biancheria piana e del guardaroba ospiti mentre per l’eventuale lavaggio delle divise degli operatori debba essere previsto un monte ore extra;\r\n3) si chiede conferma che il Responsabile del Servizio di pulizia possa coincidere con la figura del Coordinatore tecnico dei servizi alla persona;\r\n4) si segnala che il CCNL coop sociali rinnovato a febbraio 2024 prevede per i lavoratori il riconoscimento dei tempi di vestizione/svestizione, pari a 15 minuti. Si chiede se tali tempi possano essere considerati inclusi nei minutaggi e nei monte ore richiesti da Capitolato di gara; in caso di risposta negativa, si chiede se tali tempi siano stati considerati nella formulazione della base d’asta considerando che la ditta aggiudicataria dovrà riconoscere ai lavoratori anche tali ore-lavoro;\r\n5) si chiede conferma che le ore di personale previste per la partecipazione alle riunioni di cui all’art. 76.3 del Capitolato di gara siano incluse nei minutaggi e nei monte ore di servizio richiesti da capitolato;\r\n6) si chiede conferma che il tovagliato sarà fornito dalla stazione appaltante (così come la restante biancheria piana) e che sarà onere della ditta aggiudicataria il suo reintegro;\r\n7) si chiede di fornire una dato a consuntivo relativo ai costi sostenuti per la manutenzione dei locali cucina nel corso del 2024;\r\n8) si chiede di chiarire a quali tasse si faccia riferimento all’art. 41.1 lettera a) e di fornirne il costo a consuntivo;\r\n9) si chiede conferma che trattasi di refuso quanto richiesto all’art. 67.4 del capitolato, ovvero la presentazione, già in sede di offerta, di copia del libretto di circolazione dell’automezzo da utilizzare per la consegna dei pasti a domicilio. È di tutta evidenza, infatti, che in caso di mancata necessità di servizio, ovvero prima dell’avvenuta aggiudicazione dell’appalto, nessun operatore economico ha ragione di procedere all’acquisto e all’immatricolazione di tale autoveicolo;\r\n10) si chiede, sulla base dell’attuale strutturazione del servizio, quante ore siano impiegate per la consegna dei pasti a domicilio.","1) Si conferma quanto prospettato. Si tratta di un criterio tabellare. Da 61 ore settimanali in su saranno assegnati in ogni caso 2 punti. Se la ditta partecipante intende valorizzare eventuali ore aggiuntive rispetto alle 61 può inserire tale miglioria tra le ulteriori proposte migliorative di cui al criterio 10.\r\n2) No, non è previsto un monte ore extra. La stazione appaltante mette a disposizione l'impianto di lavanderia interna per il lavaggio delle divise del personale. Tuttavia l'appaltatore può scegliere anche diverse soluzioni, ad esempio di ricorrere a soggetto esterno.\r\n3) Si conferma.\r\n4) Si ritiene che il costo del lavoro conteggiato ai fini della formulazione della base di gara utilizzando le tabelle del Ministero del lavoro e delle politiche sociali approvate con decreto direttoriale n. 30/2024 (COSTO DEL LAVORO PER LE LAVORATRICI E I LAVORATORI DELLE COOPERATIVE DEL SETTORE SOCIO-SANITARIO ASSISTENZIALE-EDUCATIVO E DI INSERIMENTO LAVORATIVO, gennaio 2025), sia congruo anche nell’ipotesi di riconoscimento dei tempi di vestizione/svestizione.\r\n5) Le riunioni si terranno di norma nell’orario di servizio del personale addetto al servizio alla persona (OSS e infermieri). Per quanto riguarda coordinatore unico dei servizi alla persona, RGA, fisioterapisti, animatori, psicologo ecc… la partecipazione alle riunioni è insita nell’attività che svolgono, quindi il parteciparvi non dovrebbe costituire una eccezione, ma la regola. Si sottolinea tuttavia che il capitolato pone la partecipazione alle riunioni di cui all’art. 76.3 come preciso obbligo dell’appaltatore ai fini del rispetto del sistema di qualità adottato dalla struttura. Eventuali riunioni fuori orario dovuto dovranno essere in ogni caso garantite e remunerate dall’appaltatore utilizzando la voce “costi generali”.\r\n6) Si informa che il tovagliato è presente in struttura e che la biancheria piana è stata di recente implementata in modo adeguato. Si conferma che a carico della ditta aggiudicataria è previsto il reintegro.\r\n7) La struttura “Casa Serena” fino al 31.12.2024 era gestita in regime di “in house providing” da una società partecipata. Il dato richiesto non è pertanto disponibile.\r\n8) Il riferimento è di carattere generale rispetto, ad esempio, all’eventuale Canone unico patrimoniale nel caso di richieste di occupazione suolo pubblico o insegne/affissioni presentate nel corso dell’appalto o all’eventuale TARI se la ditta aggiudicataria dovesse richiedere di utilizzare il centro cottura anche per altre commesse. \r\n9) Si conferma che trattasi di refuso. Tuttavia si precisa che il mezzo in questione, con le caratteristiche indicate, dovrà essere posseduto dall’operatore economico per consentire l’avvio del servizio in via d’urgenza e che, a seguito dell' aggiudicazione, verrà richiesto di fornire copia del libretto di circolazione.\r\n10) Il servizio di consegna pasti si sviluppa, dal lunedì al sabato, nell'intervallo orario 11.30-13.30, come indicato dall'art.  66 del capitolato."]
[6,"Spett.le Stazione Appaltante,\r\ncon la presente siamo a chiedere conferma che, ai sensi dell'art. 106, co 8, del D. Lgs. 36/2023, la garanzia provvisoria potrà essere ridotta del 30% per il possesso della certificazione ISO 9001:2015 più un ulteriore 20% per il possesso della certificazione SA8000 oppure UNI/PdR 125, come da elenco di cui all'allegato II.13 del Codice.\r\nIn attesa di cortese riscontro, si porgono cordiali saluti.\r\n","Si conferma che si applicano le riduzioni di cui all'art. 106, co. 8 del D.lgs. n. 36/2023.\r\n\r\n"]
[7,"Spettabile Amministrazione,\r\nla presente per sottoporre i seguenti chiarimenti:\r\n1) Con riferimento al requisito di capacità tecnica e professionale si chiede conferma che in caso di RTI Costituendo lo stesso possa essere posseduto cumulativamente dai componenti del raggruppamento nel senso che ogni impresa del RTI apporterà (ai fini del conseguimento del requisito  “servizi analoghi” per la tipologia di prestazione che verrà rispettivamente eseguita da ciascuna (es. l’impresa che svolgerà i servizi di pulizie apporterà servizi analoghi relativi a tale settore; l’impresa che svolgerà i servizi di ristorazione apporterà servizi analoghi relativi a tale settore, ecc…) riferiti a contratti di global service di strutture  socio-sanitarie per anziani.\r\n2)Con riferimento ai requisiti di partecipazione si chiede se gli stessi vadano solamente dichiarati e la comprova degli stessi vada dimostrata successivamente sia con riferimento al fatturato, sia con riferimento ai servizi analoghi sia in particolare con riferimento all'iscrizione alla White List e all'Albo Nazionale Gestori Ambientali. Si chiede quindi conferma che tutti i documenti sopra indicati non debbano essere prodotti e allegati in sede di gara ma verranno verificati dalla stazione appaltante successivamente.\r\n\r\nGrazie","Buon pomeriggio, si riscontra come segue:\r\n1) Si conferma, precisando che risulterà necessario specificare il possesso dei requisiti citati in tal senso.\r\n2) Si conferma.\r\n"]
[8,"Spettabile Amministrazione,\r\nsi chiede conferma, in caso di RTI Costituendo, che i requisiti di partecipazione di cui all'Art. 3.1 Del Disciplinare di gara, possano essere posseduti dal raggruppamento temporaneo costituendo nel suo complesso e che pertanto l'iscrizione all'albo nazionale gestori ambientali sia posseduto solo da chi nel raggruppamento temporaneo si occuperà di tale servizio e l'iscrizione alla whitelist sia posseduta solo da chi si occuperà dell'attività di ristorazione","Si conferma, precisando che risulterà necessario specificare il possesso dei requisiti citati in tal senso. "]
[9,"Spettabile Amministrazione,\r\ncon riferimento all'allegato F - ECO in caso di RTI Costituendo si chiede se lo stesso vada redatto dalla solo capogruppo e firmato da tutti i componenti del raggruppamento (come per l'allegato A - IST) oppure se possa essere modificato di modo che l'offerta venga redatta da tutti i membri del raggruppamento (come per l'allegato D-PLUR) e firmato da tutti gli operatori.","Nel caso in cui l'operatore economico partecipi come raggruppamento temporaneo non ancora costituto, l'allegato F-ECO va redatto dalla capogruppo e poi firmato da tutti i componenti nel raggruppamento."]
[10,"Spettabile Amministrazione\r\n1) si chiede conferma che l'allegato G non vada firmato e caricato tra i documenti di gara;\r\n2) si chiede conferma che i documenti di gara vadano firmati digitalmente senza marcatura temporale","1) Si conferma\r\n2) Si conferma "]
[11,"Si chiede se in caso di soggetto firmatario munito di procura se la stessa vada inserita in tutte e tre le buste o sia sufficiente l'inserimento nella busta amministrativa","La procura andrà inserita una sola volta nella busta amministrativa. "]
[12,"Spettabile Amministrazione,\r\ncon la presente si formulano i seguenti quesiti:\r\n\r\n1- Rif. Disciplinare di Gara art. 17.3: in relazione al fatto che all’art.17.3 del Disciplinare di Gara viene specificato “(…) L’offerta tecnica deve consistere in una relazione composta da tanti paragrafi quanti sono i criteri di valutazione, ulteriormente articolati nei sub-criteri di valutazione. La relazione deve avere una lunghezza massima di 30 facciate (formato A4 font Times New Roman dimensione 11 interlinea singola, con allegato un elaborato grafico – massimo 2 elaborati grafici in formato A3 o A4) (…)” e che più avanti nel medesimo articolo viene ulteriormente specificato “(…) alla relazione andranno accompagnati i documenti / schemi espressamente richiesti, che andranno introdotti come allegati. Con l’esclusivo fine di consentire una migliore comprensione dei punti in cui si articola la relazione, è facoltà allegare ulteriori documenti (es. schede tecniche, diagrammi, protocolli interni) che, tuttavia, di per sé non saranno oggetto di valutazione, con un limite massimo di 20 fogli A4 (…)” si chiede di confermare che sia facoltà degli offerenti allegare alla relazione tecnica di massimo 30 facciate formato A4 font Times New Roman dimensione 11 interlinea singola:\r\na) Tutti i documenti / schemi espressamente richiesti (piani di lavoro e giornate tipo);\r\nb)n. 2 elaborati grafici in formato A3.\r\nc) ulteriori schede tecniche, diagrammi e/o protocolli interni fino alla concorrenza di ulteriori 20 fogli A4 al massimo.\r\nIn caso negativo, si chiede di specificare con maggior chiarezza quanti e quali documenti sia consentito allegare alla Relazione tecnica;\r\n\r\n2- Rif. Disciplinare di Gara art. 19.2: In relazione al punto 19.2 del Capitolato, ove viene richiesto l’utilizzo del software regionale SIRA-FVG da parte del personale, siamo a chiedere se tale sistema sia impiegato per la gestione operativa del servizio (PAI, piani di lavoro, comunicazioni interprofessionali, diari dei servizi, consegne) oppure svolga unicamente la funzione di raccolta e archiviazione dei dati propedeutica alla rendicontazione del servizio e all’assolvimento del debito informativo. Inoltre, viene richiesto l’uso di “computer, tablet e strumenti di comunicazione informatizzata”. Siamo a chiedere se tale strumentazione sia messa a disposizione dell’Ente o debba essere messa a disposizione dall’Operatore Economico. Nell’Allegato C8 alla documentazione di gara non è, infatti, presente alcuna dotazione informatica in elenco;\r\n\r\n3- Rif. Disciplinare di Gara art. 19.2: Nel caso in cui la risposta alla precedente domanda sia che il software regionale SIRA-FVG venga utilizzato esclusivamente per la raccolta e archiviazione dei dati propedeutica alla rendicontazione del servizio e all’assolvimento del debito informativo, siamo a chiedere se la struttura adotti, attualmente, un sistema informatizzato per la gestione del PAI dell’Ospite e per la programmazione delle attività, specificando, in caso affermativo, di quale software si tratti (nome del produttore e nome commerciale del software);\r\n\r\n4- In relazione all’articolo 17.2 del Disciplinare, siamo a chiedere se il subcriterio 8.2 “Proposte migliorative per il benessere dell’utenza”, poiché compreso all’interno del Criterio 8 “PERSONALE”, si riferisca a proposte migliorative in favore del personale, le quali producono un beneficio conseguente per l’utenza oppure a proposte migliorative direttamente in favore dell’utenza.\r\n\r\nIn attesa di Vostro gentile riscontro, si porgono\r\ncordiali saluti.\r\n\r\n ","1. La relazione tecnica deve necessariamente rispettare il requisito dimensionale ovvero essere composta da massimo 30 facciate (formato A4, font time New Roman, dimensione 11 e interlinea singola, con allegato un elaborato grafico - massimo 2 elaborati grafici in formato A3 o A4). Gli allegati richiesti nei sub-criteri di valutazione n.ri 2.2., 3.2. e 6.2. che vanno prodotti non vanno contati nelle 30 facciate complessive.\r\nGli eventuali allegati ulteriori rispetto a quanto sopra che non formano oggetto di valutazione hanno un limite massimo di 20 fogli formato A4.\r\n\r\n2 e 3. SIRA-FVG è utilizzato per :\r\n - GESTIONE OPERATIVA (PAI, schede di valutazione specifiche individuali, comunicazioni interprofessionali, diario di servizio ecc);\r\n - GESTIONE AMMINISTRATIVA (giornate di presenza, report trimestrali/annuali si del personale che degli Anziani; rette, liste d’attesa, movimenti ricoveri/decessi ecc).\r\nCon riferimento ai costi dell’hardware e software:\r\nNel CSA all’art. 19.2. citato è espressamente previsto quanto segue: “…I costi per i materiali di consumo e le attrezzature necessarie per le attività descritte in questo articolo, se eccedenti l’importo inserito nell’offerta economica, sono a carico dell’Appaltatore…”.\r\nLa strumentazione hardware dovrà essere messa a disposizione dall’Operatore Economico ed il relativo costo è stato considerato nella voce “spese generali”, vedi art. 4.10 del Capitolato. \r\n\r\n4. Si intendono le proposte migliorative in favore del personale, le quali producono un beneficio conseguente per l’utenza.\r\n"]
[13,"1.\tSi chiede di indicare la presunta stima dei costi della manodopera;\r\n\r\n2.\tSi chiede di indicare in che misura verrà riconosciuta la tranche di integrazione del CCNL Cooperative Sociali di ottobre 2025, posto che il costo del personale è stato determinato sulla base delle tabelle di gennaio 2025;\r\n\r\n3.\tSi chiede di integrare l’elenco del personale del servizio pulizie fornito inserendo la data di assunzione e di specificare se si tratta di personale inquadrato come livello 2° par 109 o par 115;\r\n\r\n4.\tSi chiede di integrare l’elenco del personale del servizio ristorazione fornito inserendo le eventuali scadenze dei lavoratori assunti a tempo determinato ed eventuali elementi di miglior favore;\r\n\r\n5.\tSi chiede di indicare le attività svolte dal personale inquadrato con livello B1 con ruolo di addetto all’assistenza;\r\n\r\n6.\tSi chiede di indicare la presunta data di inizio del servizio;\r\n\r\n7.\tIn considerazione di quanto previsto per la fatturazione, posto che un’eventuale variazione del 3% in positivo o in negativo della saturazione della struttura non comporterebbe una variazione dell’importo fatturabile, si chiede di chiarire se, allo stesso modo, la rimodulazione dei monte ore di servizio non sia prevista entro la stessa variazione del 3% del numero di ospiti;\r\n\r\n8.\tSi chiede se i costi relativi all’utilizzo del software regionale SIRA-FVG per la gestione complessiva dei residenti siano in capo alla ditta aggiudicataria. Se sì, si chiede di indicare una stima di tali costi;\r\n\r\n9.\tRispetto alla distribuzione degli ospiti sui diversi nuclei - illustrata a pagina 13 del capitolato per i complessivi 115 PL - si chiede di specificare la distribuzione degli ospiti in relazione alle 105 presenze sui diversi nuclei;\r\n\r\n10.\tsi chiede di specificare sin d’ora marca e modello del carrello bagnomaria la cui sostituzione è oggetto di valutazione tecnica al criterio 8.2;\r\n\r\n11.\tsi chiede conferma che l’eventuale sostituzione per obsolescenza o rottura delle attrezzature di cucina (forno, fuochi, affettatrice, frigoriferi, celle frigorifere, lavastoviglie, ecc.) sia in capo all’ente committente.\r\n","1. Si invita a prendere visione delle pagg. 8 e 9 del Progetto di servizio in cui sono esplicitati i conteggi eseguiti. \r\n\r\n2. Si invita a prendere visione del quadro economico presente a pag. 9 del progetto di servizio\r\n\r\n3. Il personale è stato assunto con dd. 01/01/25 come da passaggio d'appalto avvenuto. \r\nIl personale è inquadrato al 2° livello par 109.\r\n\r\n4. Si allega la tabella alla documentazione di gara. \r\n\r\n5. Il personale impiegato al B1 svolge le seguenti mansioni:\r\na) nell’ambito dell’assistenza di base alla persona: preparazione del vitto, aiuto e sorveglianza nell’assunzione degli alimenti a persone che non presentano problemi di deglutizione, aiuto alla deambulazione, rifacimento del letto senza ospite, cambio, lavaggio e riordino della biancheria del letto e personale;\r\nb) nell’ambito dell’igiene degli ambienti: sanificazione, disinfezione e riassetto degli ambienti di vita dei residenti, smaltimento dei rifiuti e della biancheria sporca, pulizia della cucina e delle stoviglie e corretta conservazione degli alimenti.\r\n\r\n6. Il servizio avrà avvio indicativamente alla fine del mese di maggio o nei primi giorni del mese di giugno.\r\n\r\n7. La variazione del 3% è considerata sulla base del numero di giornate-ospite, il parametro di riferimento è sempre l’ospite e non il monte ore di servizio. \r\n\r\n8. Si precisa che ai sensi dell’art. 4.10. del Capitolato: “La base d’asta contempla una voce per “costi generali”. Tale voce remunera, a titolo esemplificativo e non esaustivo: - Costo del coordinatore unico; Costo sistema prescelto informatizzazione prenotazione pasti; Costo licenze software; Costi amministrativi generali; Costi assicurativi; Costi interni per la sicurezza; Costi delle figure richieste per il servizio ristorazione (dietista, direttore del servizio); Costi strumentazione informatica e telefonica in dotazione al personale (acquisto/noleggio, spese funzionamento); Costo materiali servizio infermieristico; Costi di fatturazione; Spese contrattuali.”.\r\n\r\n9. Come indicato a pag. 12 del Capitolato si tratta di 4 nuclei residenziali di tipologia N3. Per il dettaglio si veda l’art. 10.2 del Capitolato.\r\n\r\n10. Non si ritiene necessario specificare marca e modello. Tuttavia si descrivono più dettagliatamente le caratteristiche del carrello bagnomaria:\r\nCarrello termico a bagnomaria armadiato a tre vasche.\r\nStruttura in acciaio inox AISI 304 vano superiore in doppia parete coibentata.\r\nCoperchi apribili a compasso fino a 180° per formare un piano di appoggio.\r\nProvvisti di rubinetto di scarico posto sul fondo.\r\n\r\n11. Nel CSA (art. 71.5) viene precisato che compete all'Ente la manutenzione straordinaria e sostituzione delle grandi attrezzature non più utilizzabili (rotture o obsolescenza) come forno, frigorifero, abbattitore, cella, cappa aspirante. \r\nL’Affettatrice non si considera rientrante tra le grandi attrezzature. \r\nPer le rimanenti attrezzature (diverse dalle grandi) “- Sono a carico dell’Appaltatore eventuali sostituzioni di attrezzature di proprietà del Comune ritenute non più idonee e funzionali che rimarranno, alla scadenza del contratto, di proprietà del Comune stesso”.\r\nSi rammenta inoltre che costituisce onere in capo all’appaltatore quanto indicato all’art. 39.3 ovvero “…per quanto riguarda le attrezzature della cucina (forno, fuochi, affettatrice, frigoriferi, celle frigorifere, lavastoviglie, ecc.) l’impresa appaltatrice dovrà provvedere alla loro cura sistematica prendendo nota degli interventi periodici di pulizia e di cura degli apparecchi…”.\r\nLa manutenzione straordinaria ovvero tutti gli interventi concernenti la sostituzione parziale o generale delle componenti tecnologiche (macchine) sarà a carico dell’Amministrazione."]
[14,"Spettabile Amministrazione,\r\nla presente per richiedere nel caso in cui non venga applicato il CCNL indicato dalla Stazione Appaltante dove vada inserita la dichiarazione di equivalenza del CCNL. Nella busta amministrativa unitamente al progetto di assorbimento? Inoltre va firmata digitalmente dal singolo operatore economico che redige la dichiarazione o in caso di RTI costituendo va firmata da tutti gli operatori del raggruppamento?","Si conferma che la dichiarazione di equivalenza del CCNL andrà inserita nella busta amministrativa.\r\nNel caso di raggruppamento temporaneo non ancora costituto, la stessa andrà sottoscritta da tutti i partecipanti al raggruppamento.\r\n"]
[15,"Spettabile Amministrazione,\r\nla presente per chiedere conferma che, con riferimento all'imposta di bollo di cui all'istanza di partecipazione, in caso di RTI Costituendo in cui la capogruppo mandataria sia esente dal pagamento dello stesso,  il pagamento del bollo non debba essere dovuto.","Al fine dell’esenzione dal pagamento dell’imposta di bollo, tutti i partecipanti al raggruppamento temporaneo non ancora costituito dovranno risultare esenti. "]
[16,"Spettabile Amministrazione,\r\ncortesemente si chiede riscontro ai quesiti posti in data 28/04 dalla Scrivente Cooperativa.\r\n\r\nRingraziando in anticipo per la collaborazione, porgiamo\r\n\r\nCordiali Saluti","Si comunica di aver provveduto in data odierna 30.04, al riscontro dei suddetti quesiti."]
[17,"Per una maggiore uniformità di valutazione chiediamo conferma che il contenuto dell’offerta tecnica dovrà essere conforme a quanto previsto dall’articolo 17.3 del disciplinare di gara, che non è allineato a quanto riportato all’art. 20.1 del disciplinare stesso come di seguito riportato:\r\n1.\tDisciplinare di gara, articolo 17.3 (pagina 16) vengono richiesti:\r\n\tRelazione tecnica di 30 facciate \r\n\tMassimo 2 allegati grafici in formato A3 o A4\r\n\tDocumenti/schemi espressamente richiesti nella relazione (sub criterio 2.2, 3.2, 6.2)\r\n\tUlteriori documenti (es. schede tecniche, diagrammi, protocolli interni) con un limite massimo di 20 fogli A4\r\n2.\tDisciplinare di gara, articolo 20.1 pagina 23 viene riportato che in allegato all’offerta tecnica dovranno essere prodotti:\r\n\tI piani di lavoro (turnistica)\r\n\tI menu proposti\r\n\tOltre agli ulteriori allegati espressamente indicati nella tabella contenente la descrizione dei criteri e dei sub criteri di valutazione\r\n","La relazione tecnica deve necessariamente rispettare il requisito dimensionale ovvero essere composta da massimo 30 facciate (formato A4, font time New Roman, dimensione 11 e interlinea singola, con allegato un elaborato grafico - massimo 2 elaborati grafici in formato A3 o A4). Gli allegati richiesti nei sub-criteri di valutazione n.ri 2.2., 3.2. e 6.2. che vanno prodotti non vanno contati nelle 30 facciate complessive.\r\nGli eventuali allegati ulteriori rispetto a quanto sopra che non formano oggetto di valutazione hanno un limite massimo di 20 fogli formato A4.\r\n"]
[18,"Si chiede conferma che le proposte di cui al subcriterio 8.2 \"Proposte migliorative per il benessere dell'utenza\" debbano riguardare politiche di gestione del personale che abbiano ricadute sul benessere dell’utenza, mentre le migliorie da descrivere al criterio 10 MIGLORIE DISCREZIONALI debbano essere rivolte direttamente all’utenza dei servizi. ","Si intendono le proposte migliorative in favore del personale, le quali producono un beneficio conseguente per l’utenza."]
[19,"Buongiorno,\r\ncon la presente siamo a formulare il seguente quesito:\r\n\r\nIn caso di partecipazione come costituendo RTI dove la mandante che esegue il servizio di ristorazione non è una cooperativa sociale, si chiede di indicare come ci si debba comportare ai fini della clausola sociale di cui all'art. 14 del disciplinare e quindi della compilazione del progetto di riassorbimento richiesto in busta amministrativa. Non trattandosi di cooperativa sociale la mandante non può applicare il CCNL COOPERATIVE indicato a pag. 8 del disciplinare  ma applica il CCNL TURISMO PARTE SPECIALE PUBBLICI ESERCIZI Cnel H05Y.\r\n\r\nSi resta in attesa di vostre indicazioni in merito,\r\nCordiali Saluti","Il progetto di assorbimento dev’essere obbligatoriamente presente nella busta amministrativa ma non forma oggetto di valutazione. Nella sua redazione devono essere garantire ai lavoratori le medesime condizioni contrattuali.\r\nIn sede di offerta il Concorrente dovrà altresì dichiarare che il CCNL applicato garantisce una tutela equivalente a quello indicato dalla Stazione Appaltante ed allegare la relativa relazione di equivalenza del trattamento.\r\n"]
[20,"La scrivente è con la presente a formulare la seguente richiesta di chiarimenti:\r\n1) si chiede conferma che la dichiarazione di cui al punto d) del Modello 25-9928_Allegato B-DIC (di essere iscritto all’Albo Regionale delle società cooperative sociali di Tipo B, per la seguente attività) debba considerarsi un refuso e non vada resa;\r\n2) si chiede conferma che il requisito di iscrizione alla White List sia assolto dall'avvenuta presentazione alla Prefettura di competenza della richiesta a permanere nella White List.\r\nIn attesa di un cortese cenno di riscontro alla presente porgiamo distinti saluti.","1)    Compilazione necessaria solo per le cooperative sociali di tipo B.\r\n2)     Si conferma che il requisito è assolto con l’avvenuta presentazione alla Prefettura di competenza della richiesta a permanere nella White List.\r\n"]
[21,"La scrivente è con la presente a chiedere un riscontro alla richiesta di chiarimento trasmessa in data 30/04/2025 che qui di seguito si riporta per comodità:\r\n\"La scrivente società è con la presente a formulare la seguente richiesta di chiarimenti: 1) si chiede conferma che la dichiarazione di cui al punto d) del Modello 25-9928_Allegato B-DIC (di essere iscritto all’Albo Regionale\r\ndelle società cooperative sociali di Tipo B, per la seguente attività) debba considerarsi un refuso e non vada resa; 2) si chiede conferma che il requisito di iscrizione alla White List sia assolto dall'avvenuta presentazione\r\nalla Prefettura di competenza della richiesta a permanere nella White List. In attesa di un cortese cenno di riscontro alla presente porgiamo distinti saluti\"\r\nIn attesa di un cortese cenno di riscontro si porgono distinti saluti.","1)    Compilazione necessaria solo per le cooperative sociali di tipo B.\r\n2)     Si conferma che il requisito è assolto con l’avvenuta presentazione alla Prefettura di competenza della richiesta a permanere nella White List.\r\n"]
[22,"Si chiede di chiarire se, in caso di aumento/diminuzione del numero di ospiti ad esempio pari a 2 unità (ovvero entro il limite del 3% che non comporta un conguaglio in aumento o in diminuzione utilizzando come parametro il costo a giornata-ospite) l’operatore economico dovrà rimodulare i monte ore di servizio in aumento/diminuzione (applicando i minutaggi giorno/ospite richiesti da capitolato) pur non a fronte di una rimodulazione degli importi fatturabili. \r\nOppure, al contrario, entro il limite del 3% di aumento/diminuzione dei posti letto occupati, i monte ore di servizio richiesti saranno quelli derivanti dall’applicazione dei minutaggi ai 105 ospiti. ","Si conferma che entro il limite del 3% di aumento/diminuzione dei posti letto occupati, il monte ore di servizio richiesto sarà quello derivante dall’applicazione dei minutaggi ai 105 ospiti."]
[23,"Buongiorno, con la presente siamo a formulare il seguente quesito:\r\nCome risulta dagli Elenchi del personale attualmente in forza e oggetto di passaggio d'appalto, presente nella documentazione di gara, si chiede conferma che i CCNL applicati e da applicare siano i seguenti: CCNL Cooperative Sociali Cnel T151, CCNL Multiservizi Cnel K511 e CCNL TURISMO PARTE SPECIALE PUBBLICI ESERCIZI Cnel H05Y. \r\nSi chiede altresì di confermare che la dichiarazione di equivalenza debba essere prodotta solamente nel caso cui un concorrente applichi/adotti un CCNL differente per il solo personale attualmente assunto con CCNL Cooperative Sociali.","Il CCNL che deve trovare applicazione è solamente quello Cooperative Sociali e la dichiarazione di equivalenza andrà prodotta solo in caso di applicazione di un CCNL differente.  "]
[24,"Buongiorno, in relazione alla gara in oggetto siamo a chiedere i seguenti chiarimenti:\r\n- Considerato l’utilizzo per la stima del costo del personale della Tabella di gennaio 2025 del CCNL delle Cooperative Sociali si chiede conferma che a ottobre 2025 l’Ente riconosca alla ditta aggiudicataria l’incremento mancante previsto dal rinnovo del suddetto Contratto;\r\n- Si chiede gentilmente di conoscere i costi delle licenze del software in uso, al fine di poterle correttamente inserire nel conto economico;\r\n- Si chiede di integrare i primi due elenchi del personale con gli scatti di anzianità di ciascun operatore;\r\n-Si chiede copia dell’elenco del personale di ristorazione con le specifiche richieste in altro chiarimento (scadenze di tempi determinati ed elementi di maggior favore posseduti);\r\n- Si chiede di quantificare i mq complessivi della Struttura, al fine di articolare l’impegno orario del servizio di pulizia;\r\n- Al fine di poter valutare l’intensità della polizza incendio richiesta sul fabbricato e le attrezzature, vi è la necessità di ricevere informazioni circa l’ubicazione del rischio, il valore di ricostruzione del fabbricato e il valore delle attrezzature. In alternativa se la richiesta in particolare sia un refuso;\r\n- Sempre in relazione all’art. 77.7 del Capitolato si chiede di specificare cosa intenda la Stazione Appaltante per “danni biologici” e “…ed ogni tipo di eventi speciali”.","1) Si conferma ma un tanto avverrà in esito ad apposita istruttoria come previsto all’art. 7 del Capitolato.\r\n2) Si precisa che ai sensi dell’art. 4.10. del Capitolato: “La base d’asta contempla una voce per “costi generali”. Tale voce remunera, a titolo esemplificativo e non esaustivo: - Costo del coordinatore unico; Costo sistema prescelto informatizzazione prenotazione pasti; Costo licenze software; Costi amministrativi generali; Costi assicurativi; Costi interni per la sicurezza; Costi delle figure richieste per il servizio ristorazione (dietista, direttore del servizio); Costi strumentazione informatica e telefonica in dotazione al personale (acquisto/noleggio, spese funzionamento); Costo materiali servizio infermieristico; Costi di fatturazione; Spese contrattuali.”.\r\nA titolo meramente indicativo il costo delle licenze software per i tablet attualmente in uso (6) ammonta a circa 1.900,00 più IVA all'anno.\r\n3) Gli elenchi che sono stati messi a disposizione sono già completi degli scatti di anzianità ove esistenti. Per quanto riguarda il personale dei primi due elenchi non vi sono scatti di anzianità.\r\n4) Si veda la tabella allegata alla documentazione di gara in data 30.04.2025.\r\n5) Si rimanda alla visione delle planimetrie di cui all'Allegato C2 che contiene il dettaglio della metratura.\r\n6) L'ubicazione del rischio corrisponde all'indirizzo della Casa di riposo, Viale Papa Giovanni XXIII, 40, 34073 Grado GO.\r\nIl valore di ricostruzione del fabbricato ammonta a euro 8.399.000.\r\nIl valore delle attrezzature ivi contenute,  iscritto nell’inventario dei beni dell’Ente al Centro di Costo “Casa di Riposo” è pari ad euro  1.853.389,19  al lordo degli ammortamenti, al netto degli ammortamenti è pari ad euro 379.762,69 .\r\n7) Per “danni biologici” si intendono quelli alla salute e all’integrità fisica e psichica mentre per “eventi speciali” si intendono gli eventi naturali che possono danneggiare il fabbricato o il suo contenuto."]